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Preguntas frecuentes

🛒 CÓMO COMPRAR?

Comprar en nuestra tienda es simple y rápido:

  1. Elegí la prenda que te guste, en el color y talle deseado.

  2. Selecciona el boton "Agregar al carrito".

  3. Dentro del carrito, completa tus datos y selecciona "Iniciar compra".

  4. Elegí el método de envío.

  5. Elegí el metodo de pago.

  6. Selecciona "Realizar pedido", y listo✅ 

Una vez acreditado el pago, preparamos tu pedido y coordinamos el envío o retiro.

 

📏 TALLES Y MEDIDAS
 
Cómo elijo mi talle?

Dentro de cada producto, en la descripcion, se encuentra la guia de talles de dicho producto. Las medidas varian entre productos del mismo talle, asique te recomendamos tomarlas correctamente.

Que pasa si me equivoco de talle?

Podes solicitar un cambio dentro del plazo establecido (Ver Politicas de Cambio y Devolucion)

 

📦 STOCK

¿Los productos están en stock?
Sí. Todos los productos publicados están disponibles. Si un talle o color se agota, esa opción se bloquea automáticamente.

Quiero una prenda que figura sin stock
Hacemos restock constantemente. Podés consultarnos por WhatsApp para verificar disponibilidad o próximas reposiciones.

 

🚚 MEDIOS DE ENVIO

¿A dónde envían?
Realizamos envíos a todo el país.

¿Cuáles son los métodos de envío disponibles?

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Entre 1 y 7 días hábiles desde la acreditación del pago, según el método de envío elegido.

¿Qué pasa si no hay nadie para recibir el pedido?
Si el correo no encuentra a nadie, el paquete se envía a la sucursal más cercana. Tenés entre 3 y 5 días hábiles para retirarlo. Si vuelve al depósito, el reenvío corre por cuenta del cliente.

¿Puede recibir el pedido otra persona?
Sí, siempre que tenga autorización y DNI del titular de la compra.

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado.

Para envios en el dia por moto, comprando antes de las 11am de lunes a viernes llega ese mismo dia. Comprando luego de ese horario, queda para el siguiente dia habil.

Comprando por Correo Argentino, la demora es de entre 2 y 7 días hábiles, dependiendo si elegiste a sucursal o a domicilio y tu disctancia con respecto a la nuestra (CABA).

 

💳 MEDIOS DE PAGO

Disponemos de los siguientes medios de pago:
                

 

📍 RETIROS PRESENCIALES

¿Puedo retirar mi compra en persona?
Sí, podés seleccionar retiro presencial en CABA. Una vez realizada la compra, se te va a brindar la direccion y se pondran en contacto para coordinar el retiro.

 

🔁 CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Si necesitás cambiar tu prenda por talle o modelo, o devolverla, podés solicitarlo dentro del plazo establecido.

👉 Para conocer condiciones, plazos y costos, te pedimos que revises la sección: Políticas de Cambio y Devolución.

 

🛍️ CÓMO SEGUIR MI PAQUETE?

Saber el estado del envio es muy sencillo! Solo tenes que copiar el codigo de seguimiento que se te brinda y pegarlo EN ESTE LINK

 

📩 ATENCIÓN AL CLIENTE

Si tenés cualquier duda, escribinos:

Estamos para ayudarte en todo el proceso de compra.